안녕하세요 ~ 하루홀릭입니다 ^^
우선 불편함을 드린점 사과말씀 드립니다
파손건에 대해선 무상처리가 원래는 불가능하지만
불량건 배송에 대한부분과 같이 무상으로 새제품으로 교환처리 진행해 드리도록 하겠습니다
간단한 메모 작성하여 우체국택배 착불로 제품 보내주시면 교환처리 진행해 드리도록 하겠습니다
[ Original Message ]
상품은 잘 받았습니다 .
1개는 선글라스 인데 안경 가운데 코부분 금테에 기스가 나있습니다.
1개는 안경써볼려고 다리피는데 그냥 똑 하고 다리연결부분이 부러졌습니다.
피팅 물론해야되지만 안경테는 너무 비틀어져 있습니다..
세게다리를 피지도 않았고 그냥 걸쳐볼려고 다리 피는데 부러졌습니다.
안경들은 맘에 드는데 너무 약합니다.
선글라스는 교환하고
안경테는 어떻게 as가능 한가요? as비용이나 택배비 들어가나요?